Chính sách bảo mật thông tin

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết phục vụ cho việc mua bán và giao nhận cây cảnh, bao gồm:

• Họ và tên: Để xưng hô và xác nhận người nhận hàng.
• Số điện thoại: Để liên hệ tư vấn chọn cây, báo giờ giao hàng và hỗ trợ chăm sóc kỹ thuật.
• Địa chỉ giao hàng: Để tài xế vận chuyển cây đến tận nhà quý khách.
• Email (nếu có): Để gửi hóa đơn mua hàng và các chương trình ưu đãi tri ân khách hàng thân thiết.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin thu thập chỉ được sử dụng trong các hoạt động nội bộ sau:

• Xử lý đơn hàng, đóng gói và điều phối giao hàng tận nơi.
• Cung cấp thông tin hướng dẫn chăm sóc cây cảnh tương ứng với loại cây khách đã mua.
• Giải quyết các khiếu nại, đổi trả hoặc thực hiện bảo hành cây xanh.
• Gửi thông báo về các đợt cây mới về vườn hoặc ưu đãi đặc biệt (khi được khách hàng đồng ý).

3. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

• Chúng tôi TUYỆT ĐỐI KHÔNG bán, chia sẻ, cho thuê hay tiết lộ thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hoặc quảng cáo rác.
• Thông tin cá nhân được lưu trữ an toàn trong hệ thống dữ liệu có mật khẩu bảo vệ nghiêm ngặt của nhà vườn.
• Chỉ cung cấp thông tin người nhận (Tên, Số điện thoại, Địa chỉ) cho tài xế hoặc đơn vị vận chuyển trực tiếp để phục vụ việc giao nhận cây.

4. Quyền lợi của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Quý khách có quyền yêu cầu Cây Cảnh Minh Tường kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ vĩnh viễn thông tin cá nhân của mình trong hệ thống bất cứ lúc nào bằng cách:

• Gọi điện thoại hoặc nhắn tin Zalo: 0327667377
• Gửi thư điện tử về email: longmitom88@gmail.com

5. Thông tin đơn vị quản lý dữ liệu

CÂY CẢNH MINH TƯỜNG
Địa chỉ: 96 ĐT747, Bình Cơ, Tân Uyên, Bình Dương
Hotline/Zalo: 0327667377
Email: longmitom88@gmail.com
Website: https://caycanhminhtuong.com